系统采用先进的数码防伪技术及新颖的总体设计思想，突破了原有防伪系统单纯防伪的基本概念，在系统防伪和增值服务等方面实现了重大突破。真正实现了产品防伪、质量管理、市场监控的全方位、多功能服务。

　  1、咨询投诉服务：

    任何企业的产品均不可能是100%的合格产品，都存在出厂产品合格率的问题，所以消费者对产品质量进行投诉在所难免。消费者如果碰到企业产品质量问题，将引起消费者不满投诉。系统设置的咨询投诉电话，有效的解决了企业和消费者之间出现的这种矛盾，同时保护了消费者和企业的利益，提高了企业产品与消费者的亲和力，企业对质量投诉问题进行分析后，通过提高产品质量和改进产品设计可有效的提高市场竞争力。

　　 2、打假举报服务：

    利用经销商之间市场竞争的矛盾和消费者对假冒产品的痛恨心理，通过产品咨询电话，获取假冒产品出没地区的反馈信息。对反馈信息进行综合分析后，企业可对假冒产品出没的高发区进行调查取证，采取有效的防范措施或制定严格周密的打假方案，降低企业的打假成本。

　　 3、产品质量跟踪：

    是目前国内外企业广泛采用的一种质量管理方法。它在市场调查、售后服务、质量改进、新产品研制开发及产品寿命周期质量控制等方面发挥着重要作用。企业可以利用系统记录的用户查询信息，通过系统记录的用户电话号码与用户建立产品质量跟踪关系，实现区域性的长期产品质量跟踪的目的，将跟踪获得的信息进行综合分析后，用于产品的质量改进和新产品研制和设计。

　  4、控制经销商窜货：

    在市场营销中，异地营销窜货是企业被长期困扰的问题之一。窜货交易对企业来说危害极大，系统的市场监控功能，通过消费者的查询信息分析，很快即可发现某地区经销商定购的产品超出了营销区域，并可得知其经销区域，根据系统的信息分析企业可以采取相应措施。所以系统的市场监控功能有效的解决了长期困扰企业的经销商异地窜货问题。

　　 5、营销业绩统计：

    在市场营销中，经销商营销业绩的及时统计考核也是企业急需解决的问题之一。由于企业缺乏市场监控力度，无法获得经销商的实际营销业绩，导致市场销售的回款率大大降低，给企业带来了巨大的资金周转压力，严重影响了企业的生产规模和经济效益（具有些企业统计市场铺货的周转资金是生产资金的2-3倍）。利用系统的市场监控功能，通过查询的反馈信息统计经销商的营销业绩，根据营销业绩追索回款，减少流通环节的资金积压。在对营销业绩进行统计的同时，企业可以进一步分析，寻找出产品全年的销售旺季、淡季、销售周期等，更加合理的安排、落实生产资金和生产任务。

　　 6、网站免费服务：

    为更好的为消费者服务，《天天315网www.everyday315.com》为加入系统的企业和产品在网站上提供免费入网和宣传，也可以通过网站进行在线投诉，今后将对入网产品开展网上电子商务服务等业务。